ご利用案内
ご注文方法
1. まずは、商品の選択から
- まず、商品を選び、数量を選択し、『カートに追加』ボタンを押すと、お買い物カゴに商品が追加されます。
- 「熨斗（のし）」が選択できる商品は「ギフト包装」からギフト包装の有無や熨斗の種類をプルダウンから選択してから『カートに追加』ボタンを押します。
- 『今すぐ購入』ボタンを押すと、すぐにチェックアウト画面に進みます。
- 当サイト右上にある買い物カゴのアイコンを押すと、現在カート（買い物カゴ）に入っている商品の内容が表示されます。
2. 注文に関する特記事項
- 「カート」では「注文に関する特記事項」というテキストボックスが表示されます。配送や包装、その他連絡事項などがございましたら、ご記入ください。
3.お届け日の選択
- お届け希望日・時間帯をお選びいただけます。
- 配送希望日のご指定がない場合は、最短で発送させていただきます。
- なお、日時を指定いただいた場合でも、地域や配送業者の都合によって指定日・指定時間に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 内容をご確認のうえ、よろしければ、『購入画面へ進む』を押します。
4.お届け先の設定
- 注文者の連絡先（メールアドレス）を入力します。会員の方はログインをしていただくと、デフォルトで設定したお届け先情報を予め入力した状態にしておくことが可能です。（「会員登録について」を参照ください。）
- お届け先を入力します。
- 会員の方はログインをすると、予め登録した住所のリストから配送先を選択することができます。
- なお、海外へのお届けは承っておりません。
- 注文者が海外居住の場合は、請求者住所に各国の住所をご登録いただけます。
5.支払方法選択
- クレジットカード決済／銀行振込／代金引換（お届け先が本人のみの場合、選択ください）のいずれかを選びます。
6.請求先住所の設定
- 「配送先住所と同じ」場合はチェックを入れます。
- 「違う請求書先住所を使う」場合はチェックを入れ、連絡先を入力します。
- 会員の方はログインをすると、予め登録した住所のリストから選択することができます。新しい住所を入力することもできます。
6.ご注文内容のご確認
- ご注文商品や数量を確認し、お間違いがなければ「ご注文完了」ボタンを押します。これで注文完了です。
会員について
会員登録・ログイン方法
- 日の丸ウイスキーONLINE SHOPでは固定のパスワード設定は不要です。メールに送られたワンタイムのログインコード（6桁の数字）を使用してログインをしていただきます。会員登録は不要です。
- 画面右上の👤（人）アイコンを押し、画面の説明に従ってメールアドレスを入力して「続行」。
- 入力したメール宛に届いたログインコードを入力し、「送信」するとログインした状態になり、注文履歴のページに移動します。
会員情報、送付先の登録
- ログインした状態で画面右上の👤（人）アイコンの下矢印を押し、「プロフィール」を選択。
- プロフィールでご自身の「名前」、送付先の「住所」を複数登録しておくことができます。
- 名前は鉛筆マークから、住所は「＋追加」から登録が可能です。
- 住所を追加する際に「これがデフォルトの住所です」にチェックを入れることで、ご自身の住所を設定しておくことができます。
ポイントの付与について
ご購入時の付与ポイントについて
- 会員登録をしてログインした状態で商品を購入された場合、1商品ごとの金額（税込）に対して原則1%のポイントが付与されます。
- ポイントが利用された注文の場合も、商品合計金額（税抜）に対してポイントが付与されます。
- 通常購入の場合、発送日から7日未満の付与ポイントは獲得予定ポイント扱いとなり、7日目に確定ポイントとなります。
ポイントの付与の対象は、1商品ごとの金額（税抜、送料を含まない）のみとなります。
ご購入時のポイント利用について
- 画面左下の「現在の所持ポイント」を押すと、所持ポイント数が表示されます。
- お買い物でポイントを利用する場合は、「使用するポイント」に利用したいポイント数を入力し、「使用する」を押します。
- その後、「ご注文方法」に従ってお買い物を行ってください。購入金額から使用するポイント分が割引されます。
ポイントの有効期限について
- 会員の方は、最後にポイントを獲得した月を含めた1年間に新たなポイントを獲得しない場合、ポイントが失効する可能性があります。
- 1年間に1度でもポイントを獲得すれば、有効期限は延長されます。
納品書・領収書について
- ご指定のない限り、納品書・領収書は同梱しておりません。
- 納品書・領収書が必要な場合は、備考欄にお書き添えください。
- ご注文者様とお届け先が異なる場合は、ご注文者様宛てにて郵送いたします。
お支払いについて
当ショップでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。| クレジットカード払い |
 |
|---|---|
| 代金引換払い | 商品配送時に、配送員に代金をお支払いください。 手数料は弊社で負担しますので無料でご利用いただけます。 |
| 銀行振込（前払い） |
【振込先】 お支払い総額は以下の通りです。 |
配送について
特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内（日・祝日除く）に発送いたします。【前払いの場合】ご入金確認後3営業日以内（日・祝日除く）に発送いたします。
- 商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
- 御歳暮・お中元の時期は出荷が大変混み合い、出荷まで1週間前後頂戴します。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お届け先により配送会社および送料が異なります。
一配送先につき合計8,800円（税込）以上のご購入で送料無料となります。（沖縄および離島地域も送料無料になります。）なお、ポイント利用で注文される場合は、ポイント分割引適用後の金額で送料が計算されますので、予めご了承をお願いいたします。
＜本州＞
配送会社：佐川急便、ヤマト運輸
送料：990円（税込）
＜北海道、四国、九州＞
配送会社：佐川急便、ヤマト運輸
送料：1,210円（税込）
＜沖縄および離島地域＞
配送会社：ヤマト運輸
送料：1,980円（税込）
- お客様による配送会社のご指定はできません。
- 海外発送は行っておりません。
お届け日の指定について
- ご注文時にご希望のお日にちをリストよりお選びいただけます。
- お急ぎの場合、到着日の確認などは直接ご連絡ください。
- 天候・交通事情・事故、その他の事情により、配達指定日にお届けできない場合
- もございます。申し訳ございませんがその際はご了承ください。
お届けまでの日数
お届け先・お届け日の変更
- 出荷前⇒弊社にご連絡ください。弊社で変更いたします。
- 出荷後⇒運送会社に直接お問い合わせください。出荷後に送られてくる出荷案内メールに記載されている送り状番号にて、配送状況をご確認いただき担当の営業所までご連絡ください。
- 佐川急便配送状況確認ページ
- ヤマト運輸配送状況確認ページ
不在時の商品の取り扱いに関して
- 宅配ボックスへの配達をご希望の場合は、ご注文時に『コメント欄』にそのむねをお書きください。
- お届け先がご不在の場合、初回配達時から起算して4日間は運送会社にて保管させていただきます。
- その間の対応は、運送会社より「再配達票・電話連絡」などによりご連絡いたしますが、連絡の取れない場合、上記保管期間以降、当店に返送となります。
- その場合、往復分の運賃はお客様のご負担とさせていただきます。
- 当店へ返送以降の対応は、商品内容・品質を確認後再配達の連絡をさせていただきますが、再度発送する場合には別途送料を請求させていただきます。予めご了承ください。
- 玄関前への置き配等は承っておりません。
消費税について
商品の価格は消費税込となっております。返品について
【返品について】
- 製品の不良、注文した商品と違うものが届いた場合、まずは弊社にご連絡ください。代品発送、集荷の手配などご相談のうえ対応させていただきます。送料は弊社で負担させていただきます。
- お客様ご都合の返品の場合、商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただき、送料をお客様ご負担で弊社までお送りください。その際中の瓶が割れないよう梱包して送っていただくようお願いいたします。ただし、以下の場合返品をお断りすることがございます。
- 開栓してしまった
- ラベルを剥してしまった
- 商品到着から7日以上経ってしまった
- グラスなどで一度注いでしまった
返金について
【返金について】
- 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
- クレジットカードの場合、カード会社により請求の締め日が異なるため、弊社で注文をキャンセル・変更しても即座に反映されない場合がございます。ご注文日から月をまたいでキャンセル・変更があった場合、翌月にカード会社からお客様に一旦請求され、翌々月に返金・相殺されることがございます。
- (例) 1/20 注文⇒ 1/31 カードの締め日⇒ 2/1 キャンセル ⇒ 2/25 1月分お支払い（既にキャンセルした注文分も含む） 2/28 カードの締め日 ⇒ 3/25 返金
- なお、クレジットカードの締め日や返金時期についてはお客様のカード会社により異なるため、弊社では一切お答えできません。弊社からカード会社に問い合わせても、カード会社は規約上弊社に答えることができません。お客様ご自身でお問い合わせいただきますようお願いいたします。